Správny postup po dopravnej nehode v prvých kritických hodinách je kľúčový nielen pre ochranu vášho zdravia, ale aj pre úspešné uplatnenie nároku na spravodlivé odškodnenie. V šoku a strese je však ľahké zabudnúť na dôležité kroky alebo urobiť chybu, ktorá vás neskôr môže stáť čas, peniaze a nervy.
V www.odskodnime.to vieme, aká náročná je táto situácia. Preto sme pre vás pripravili tento detailný a praktický „checklist“, ktorý vás prevedie prvými 24 hodinami krok za krokom.
Ihneď na mieste nehody (Prvé minúty)
To, ako zareagujete bezprostredne po zrážke, je najdôležitejšie. Snažte sa zachovať pokoj a postupujte systematicky.
Krok 1: Zabezpečte bezpečnosť seba aj ostatných
- Zapnite výstražné svetlá na vašom vozidle.
- Oblečte si reflexnú vestu ešte predtým, ako vystúpite z auta.
- Umiestnite výstražný trojuholník v dostatočnej vzdialenosti za vozidlom (v obci 50 m, na diaľnici 100 m).
- Ak je to potrebné, poskytnite prvú pomoc zraneným a bezodkladne volajte záchrannú službu na čísle 112.
Krok 2: Vždy volajte políciu
Aj pri menšej nehode bez zjavných zranení dôrazne odporúčame vždy privolať políciu. Oficiálny policajný záznam je nespochybniteľným dôkazom pre poisťovňu a výrazne uľahčí celý proces odškodnenia. Ak je vinník cudzinec alebo odmieta spolupracovať, volanie polície je absolútnou nevyhnutnosťou.
Krok 3: Dôkladne všetko zdokumentujte
Váš telefón je v tejto chvíli najlepší priateľ. Foťte všetko:
- Celkovú situáciu na mieste nehody z rôznych uhlov.
- Postavenie vozidiel po zrážke.
- Detailné zábery poškodenia všetkých zúčastnených vozidiel.
- Brzdné dráhy, úlomky na ceste a akékoľvek dopravné značenie.
- Ak máte viditeľné zranenia, odfoťte aj tie.
Komunikácia a dokumenty
Krok 4: Získajte údaje od všetkých účastníkov
Odpíšte si a ideálne si aj odfoťte všetky dôležité údaje od vinníka:
- Meno, priezvisko a adresu.
- Číslo jeho vodičského a občianskeho preukazu.
- EČV, značku a typ vozidla.
- Názov jeho poisťovne a číslo poistnej zmluvy (PZP) – tento údaj je kľúčový!
- Ak sú na mieste svedkovia, požiadajte ich o kontaktné údaje.
Krok 5: Správne vyplňte Záznam o dopravnej nehode
Majte ho vždy v aute. Pri vypĺňaní buďte dôslední.
- Jasne popíšte priebeh nehody a urobte jednoduchý nákres.
- Ak s verziou druhého vodiča nesúhlasíte, jasne to do záznamu uveďte.
- Dôležité: Do záznamu nikdy nepíšte, že si neuplatňujete nárok na náhradu škody a nepriznávajte svoju vinu, ak si ňou nie ste istí.
Rada od Odskodnime.to:
Najrýchlejší spôsob, ako získať presné údaje o poistení vinníka, je odfotiť si jeho Zelenú kartu a technický preukaz. Tieto dokumenty obsahujú všetky potrebné informácie pre poisťovňu.
Starostlivosť o zdravie
Krok 6: Navštívte lekára – aj keď sa cítite dobre!
Toto je jeden z najdôležitejších, no najčastejšie podceňovaných krokov. Hneď po nehode v tele pôsobí adrenalín, ktorý dokáže potlačiť bolesť. Skutočné následky úrazu (napríklad poranenie krčnej chrbtice) sa môžu prejaviť až po niekoľkých hodinách či dňoch.
Bezodkladná návšteva lekára a lekárska správa sú kľúčovým dôkazom pre poisťovňu, že vaše zranenia priamo súvisia s nehodou.
Kroky po príchode domov (Do 24 hodín)
Krok 7: Nahláste škodu poisťovni
Kontaktujte poisťovňu vinníka a nahláste poistnú udalosť. Zároveň odporúčame informatívne nahlásiť udalosť aj vo vašej poisťovni.
Krok 8: Kontaktujte odborníkov
Proces odškodnenia môže byť zložitý a poisťovne sa často snažia krátiť plnenie. Ak ste pri nehode utrpeli úraz, je najvyšší čas obrátiť sa na odborníkov.
V www.odskodnime.to preberieme celý proces za vás. Postaráme sa o komunikáciu s poisťovňou, zabezpečíme kvalitné lekárske posudky a budeme bojovať za to, aby ste dostali spravodlivé odškodnenie za všetky vaše nároky – od bolestného, cez stratu na zárobku až po trvalé následky.
Plánujete cestu do zahraničia?
Nehoda za hranicami si vyžaduje špecifický postup. Prečítajte si aj náš detailný článok: Ako postupovať, ak sa mi stane dopravná nehoda v zahraničí?
Nečakajte a kontaktujte nás pre bezplatnú a nezáväznú konzultáciu vášho prípadu.
Bc. Monika Hanuliaková
Sledujte nás aj na sociálnych sieťach.
Potrebujete poradiť ohľadom odškodnenia? Neváhajte nás kontaktovať. Konzultácia ZADARMO.
